Módulo de Relatórios
📊 Visão Geral do Módulo
O módulo de Relatórios da Merbeli permite acessar de forma clara e organizada todas as informações do seu salão ou centro de estética.
Desde o controle financeiro até o acompanhamento de reservas, vendas, serviços, inventário e desempenho da equipe, você pode consultar relatórios-chave que ajudam a tomar melhores decisões e melhorar a rentabilidade.
Todos os relatórios estão agrupados por tema e oferecem:
Filtros por data, filial, profissional, serviço, estado e método de pagamento
Visualização em tabelas ou gráficos
Exportação em PDF ou Excel
Visualização adaptável para celular, tablet e computador
🧾 1. Relatórios Contábeis e Financeiros
Contas a Receber
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Contas a Receber Vencidas: Lista de pagamentos pendentes que ultrapassaram a data limite. Permite saber quem deve, quanto e desde quando.
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Vencimento de Contas a Receber: Agrupa contas por antiguidade para priorizar cobranças e entender o risco de inadimplência.
Visão Geral do Negócio
Perdas e Ganhos: Mostra se o negócio gera lucros ou perdas em um período.
Balancete: Reflete ativos, passivos e patrimônio do salão.
Extrato de Conta: Movimentos detalhados de uma conta específica.
Fluxo de Caixa: Visualiza entradas e saídas reais de dinheiro.
Receitas e Despesas
Despesas por Categoria: Classifica despesas por itens (insumos, aluguel, salários, marketing, serviços, etc.).
Receitas vs Despesas: Comparação direta para avaliar a rentabilidade do período.
Receitas / Despesas Detalhadas: Listagem completa com valores, datas e conceitos.
Receitas / Despesas por Data: Relatório cronológico para detectar tendências.
Entidades e Transferências
Relatório por Pagador / Beneficiário: Identifica quem gera receitas (clientes) ou recebe pagamentos (fornecedores, pessoal, serviços).
Transferências: Movimentos internos entre contas ou caixas.
Rentabilidade e Equilíbrio
Ponto de Equilíbrio por Serviço: Quantos serviços você precisa vender para cobrir custos fixos e variáveis.
Ponto de Equilíbrio do Salão: Análise geral para conhecer o mínimo de faturamento mensal.
Transações por Serviço / Categoria: Registros econômicos associados a cada tipo de serviço.
🗓️ 2. Relatórios de Reservas e Agenda
Reservas por Estado: Pendentes, confirmadas, canceladas, completadas.
Ocupação por Dia / Semana / Mês: Porcentagem da agenda utilizada e disponibilidade.
Reservas por Serviço: Quais serviços são mais reservados e em quais horários.
Reservas por Profissional: Carga de trabalho por pessoa e desempenho da agenda.
No-shows e Cancelamentos: Acompanhamento de ausências e cancelamentos para ajustar políticas.
💇 3. Relatórios de Serviços e Vendas
Serviços Mais Vendidos: Ranking por quantidade e faturamento.
Vendas por Período: Evolução das vendas e ticket médio.
Vendas por Método de Pagamento: Dinheiro, cartão, transferência, pagamento parcelado.
Vendas por Filial: Comparação entre unidades ou locais.
Vendas Detalhadas: Listagem com data, cliente, serviço/produto, total e impostos.
👥 4. Relatórios de Clientes
Clientes Principais: Aqueles que mais compram ou reservam.
Clientes por Frequência: Recorrentes vs ocasionais.
Novos Clientes: Cadastro de clientes por período.
Dívida por Cliente: Contas a receber segmentadas.
Histórico por Cliente: Serviços, compras e reservas associadas.
👩💼 5. Relatórios de Pessoal
Desempenho por Profissional: Faturamento, quantidade de serviços, ocupação e ticket médio.
Agenda por Profissional: Horas reservadas, lacunas e distribuição de turnos.
Comissões: Base de cálculo para liquidações (se aplicável).
Atividade da Equipe: Tarefas, eventos e cumprimento.
📦 6. Relatórios de Inventário e Compras
Estoque por Localização: Onde estão os produtos e insumos (depósitos, cabines, filiais).
Estoque por Tipo: Classificação (coloração, skincare, descartáveis, equipamentos, varejo, etc.).
Histórico de Inventário: Entradas, saídas e ajustes.
Consumo de Insumos: Uso por serviço, profissional ou período.
Produtos a Repor: Alertas de estoque baixo para prevenir rupturas.
🛒 7. Relatórios de Loja e Pedidos
Pedidos por Estado: Pendente, confirmado, entregue, cancelado.
Pagamentos Pendentes: Pedidos com cobrança incompleta.
Produtos Mais Vendidos: Ranking por unidades e faturamento.
Clientes do eCommerce: Compradores recorrentes e ticket médio.
Pedidos Recentes: Últimos movimentos comerciais.
📌 8. Atividades do Usuário
Tarefas Pendentes: Ações atribuídas não realizadas.
Tarefas Completadas: O que foi feito, quando e por quem.
Eventos Programados: Atividades planejadas na agenda.
🧩 9. Relatórios Personalizados
Se você precisar de um relatório sob medida:
Escolha a área (reservas, vendas, clientes, inventário, finanças, pessoal)
Configure colunas, filtros, agrupamentos e ordem
Exporte em Excel ou PDF para compartilhar com sua equipe ou contador
Este módulo oferece uma visão integral do salão para que você tome decisões mais informadas, com dados claros e atualizados.