Módulo de Tarefas

🧠 Visão geral

A operação de um salão de beleza é dinâmica: turnos, atendimento ao cliente, limpeza, reposição de produtos, coordenação da equipe e tarefas administrativas. O Módulo de Tarefas foi projetado para refletir a realidade do setor, permitindo gerenciar atividades por cliente, por serviço, por equipe/recurso ou de forma geral, com datas, responsáveis, prioridades e estados claramente definidos.

Cada tarefa fica registrada, atribuída e vinculada ao contexto correspondente, garantindo ordem, acompanhamento e controle operacional real para que o centro funcione com consistência e qualidade.

📋 Lista de tarefas centralizada

A partir da Lista de Tarefas, o responsável ou administrador pode visualizar todas as atividades do salão em um só lugar:

• Título e descrição da tarefa

• Tipo de tarefa (geral, cliente, serviço ou recurso/equipe)

• Prioridade (baixa, média, alta, urgente)

• Estado (aberto, em progresso, pendente, completado)

• Usuário atribuído

• Data de início e data de término

Os filtros permitem segmentar por:

• Procedimento ou área (limpeza, recepção, cabine, barbearia, spa, unhas, etc.)

• Usuário atribuído

• Estado da tarefa

• Prazo ou vencimento

Isso facilita detectar tarefas atrasadas, entender a carga de trabalho por pessoa e priorizar atividades críticas do dia.

🗂️ Vista Kanban (Quadro visual)

O módulo inclui uma vista Kanban que permite gerenciar tarefas de forma visual e intuitiva:

• Colunas por estado (Aberto, Em Progresso, Pendente, Completado)

• Arrastar tarefas entre estados

• Identificação rápida por cor e prioridade

• Visualização do responsável

Esta vista é ideal para:

• Reuniões rápidas de coordenação da equipe

• Supervisão diária da operação

• Acompanhamento de avanços sem perder tempo

👤 Tarefas associadas a clientes

As tarefas podem ser vinculadas a clientes específicos para melhorar o atendimento e a fidelização. Exemplos:

• Acompanhamento pós-serviço (mensagem, cuidado recomendado, próximo turno)

• Confirmação de consulta ou reprogramação

• Registrar preferências (cor, cortes, alergias, produtos sugeridos)

• Atendimento de reclamações ou ajustes

• Lembrete de retoque (unhas, cor, barba, sobrancelhas, etc.)

Cada tarefa fica integrada ao histórico do cliente, proporcionando rastreabilidade operacional completa e melhor experiência.

💇‍♀️ Tarefas associadas a serviços e procedimentos

Na operação diária, muitas tarefas estão relacionadas a serviços específicos e sua preparação. Por exemplo:

• Preparar cabine para um tratamento

• Revisar insumos antes de um serviço (tintas, luvas, toalhas, cera, etc.)

• Checklist de higiene e esterilização

• Repor produtos conforme demanda do dia

• Controle de qualidade do serviço (antes/depois, fotos, notas)

As tarefas ficam associadas ao procedimento, facilitando o acompanhamento e a padronização do serviço.

🧰 Tarefas associadas a equipamentos, ferramentas e recursos

Cada recurso do centro pode ter tarefas vinculadas a:

• Manutenção preventiva (secadores, pranchas, máquinas de cortar, vaporizadores, macas)

• Reparações e controles técnicos

• Reposição de consumíveis (lâminas, filtros, toalhas, desinfetantes)

• Controle de estoque de produtos de varejo e cabine

Isso permite reduzir falhas inesperadas, manter um histórico de manutenção e garantir a disponibilidade de ferramentas-chave.

👥 Atribuição de tarefas e trabalho em equipe

As tarefas podem ser atribuídas a usuários específicos, o que permite:

• Distribuir responsabilidades com clareza

• Saber quem deve fazer o quê e quando

• Evitar tarefas duplicadas ou esquecidas

Cada membro da equipe pode visualizar suas tarefas atribuídas e priorizá-las conforme urgência, melhorando a coordenação interna.

⏱️ Prioridades, datas e estados

O sistema incorpora:

• Prioridade configurável

• Datas de início e vencimento

• Estados claros e editáveis

Isso permite:

• Planejar o trabalho semanal e os picos de agenda

• Detectar atrasos e resolver gargalos

• Medir o cumprimento operacional da equipe

📝 Detalhe completo de cada tarefa

Cada tarefa conta com:

• Informação geral

• Descrição detalhada

• Responsável

• Datas

• Estado e prioridade

Isso assegura que não se perca informação crítica e que cada ação fique documentada para uma gestão mais profissional.

📊 Integração com relatórios e agenda

As tarefas se integram com:

• Relatórios de atividades

• Agenda e eventos

• Histórico operacional do centro

Isso permite analisar:

• Carga de trabalho por função ou pessoa

• Cumprimento de tarefas

• Eficiência operacional e consistência do serviço

✅ Benefícios chave do módulo de Tarefas

• Organização total do trabalho diário

• Melhor coordenação da equipe

• Redução de erros e esquecimentos

• Acompanhamento por cliente, serviço e recursos

• Maior qualidade e padronização operacional

• Visual, simples e potente